DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS NO DESEADOS
Información sobre el desistimiento del pedido y la devolución de productos no deseados
Tiene derecho a desistir de la compra y a devolver los productos pedidos en un plazo de 14
días a partir de la recepción del pedido.
Para desistir de un pedido tiene que informarnos de su decisión enviando
notificación por correo electrónico o por correo ordinario.
Por favor, incluya información sobre el número de pedido, su nombre y apellidos, la fecha del
pedido.
Proceso de retirada de un pedido y gestión de las devoluciones
Cuando retire su pedido, le devolveremos el importe que haya pagado por ese
pedido, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales más allá de los gastos de envío normales).
de envío) inmediatamente, a más tardar después de 14 días desde el momento en que nos notificó la
la retirada de su pedido y desde el momento en que recibimos la mercancía devuelta.
La devolución del dinero se realizará mediante una transferencia de PayPal. Por favor, indique el número de cuenta bancaria
número de cuenta bancaria / cuenta de PayPal a la que debe enviarse el dinero.
La mercancía pedida debe ser devuelta a Starikov Konstantin, Chehova, 20a, Almaty,
050011 Kazajistán inmediatamente y a más tardar 14 días desde el momento en que nos notificó
de la retirada de su pedido.
El coste de la devolución de la mercancía no es reembolsable y corre a cargo del cliente.
La mercancía devuelta no debe estar dañada o desgastada para que podamos revenderla.
